このコラムの筆者は10年以上にわたって

複数のクリーニング会社様と協力して

宅配クリーニングのサイト構築やサービス設計

運営代行を行なってきました。

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クリーニング業界の市場規模は1992年をピークに

ファストファッションの流行

家庭用洗濯機の品質向上

家で洗える衣類等の増加等を要因として

現在では約3分の1ほどまで縮小しています

しかし、そのような市場にあって

宅配クリーニングは急成長しており

クリーニング会社の参入も増えております

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宅配クリーニングの利用者でもある筆者自身が

『宅配クリーニングのプロ』として

より多くの方に、この素晴らしいサービスを

安心して利用できる様に

​運営側・利用者側両方の目線で

宅配クリーニングを比較する上で重要となる

料金やクリーニングの質、注意事項などを

わかりやすく解説しています。